Recrutamento externo ou interno: qual a melhor opção?

Atualmente, os processos de seleção e contratação de novos talentos têm se tornado cada vez mais complexos. Além da inserção de novas tecnologias, a adequação do candidato à cultura organizacional da empresa, além da avaliação das suas competências e vieses de comportamento –que são, obviamente, parâmetros mais subjetivos da contratação, podem fazer com que os processos de seleção levem meses para serem concluídos.

A empresa também precisa definir se prefere abrir a vaga para candidatos vindos do mercado, ou se deve abrir uma oportunidade interna, dando preferência aos profissionais que já estão na empresa.  Conheça um pouco mais sobre os dois processos:

Recrutamento interno

O recrutamento interno muitas vezes acaba sendo deixado em segundo plano nas empresas – embora muitas organizações e RHs têm aderido à criação de uma regulamentação interna que exige que as vagas sejam abertas primeiro internamente. O recrutamento interno é extremamente eficiente, barato, e motiva os profissionais internamente.

Essa questão da motivação interna, aliás, é muito importante. Jovens da Geração Y vão preferir empresas em que haja possibilidade de crescimento interno – e a falta dessa possibilidade pode levar a um maior turnover de pessoal dessa geração. Para se ter uma ideia de como a falta de oportunidades internas pode afetar o engajamento, um estudo feito pela Udemy revelou que para 46% dos funcionários a falta de oportunidades é a principal razão para o tédio no local de trabalho, o que afeta o empenho na realização das tarefas e pode acarretar altos índices de turnover.

A partir do recrutamento interno, o RH pode ampliar as buscas pelo profissional, indo além de um departamento específico – o que pode ser extremamente enriquecedor, tanto para o funcionário, quanto para a empresa. Existem muitos profissionais que atuam em um determinado setor, mas que possuem formação técnica para atuar em outras áreas da empresa, por exemplo. Além de preencher a vaga, essa versatilidade pode trazer um outro olhar sobre os negócios e levando ao compartilhamento de novos conhecimentos. Um ponto negativo do recrutamento interno é que, quando o mesmo se concretiza, quase sempre existe uma necessidade imediata de recrutamento em outra área. Portanto, é preciso pesar os prós e os contras deste processo e se, no final, o recrutamento interno não vai exigir que outra área faça o recrutamento externo.

Veja em quais situações você pode utilizar o recrutamento interno para a seleção de pessoas:

Limitação de verba:

Quando o orçamento para uma nova contratação é baixo, contratar um colaborador interno vai gerar menos custo – tanto de seleção, quanto de treinamento;

Conhecimentos específicos sobre a empresa:

vale a pena apostar no recrutamento interno quando a vaga exigir conhecimentos sólidos de determinados aspectos do negócio, e que são muito particulares daquela empresa;

Existência de talentos já mapeados para aquela posição:

isso pode ser comum em casos de sucessão, quando a organização já mapeou os talentos que podem ascender a uma determinada posição;

Urgência:

quando a vaga precisa ser preenchida rapidamente, a seleção interna é a melhor opção.

Recrutamento externo

Em alguns casos, as exigências da vaga existente ou até a abertura de uma nova posição acabam levando a organização a procurar um novo talento no mercado.

Entre os benefícios do recrutamento externo estão o número muito maior de candidatos disponíveis, aumentando-se a possibilidade de encontrar alguém que já possua o conhecimento técnico necessário e tenha uma experiência rica.

Novas contratações também abrem portas para a diversidade, o que ajuda no surgimento de novas perspectivas sobre o trabalho, incentivando a inovação. Você pode contar com profissionais extremamente competentes na sua empresa, mas abrir espaço para contratações externas também é importante para promover o crescimento e oxigenar os conhecimentos e habilidades.  Entenda quando fazer o recrutamento externo:

Quando é necessário trazer um “novo olhar” para ajudar a organização em um desafio do negócio:

funções relacionadas à Inovação, muitas vezes, vão requerer a contratação de um especialista externo, que traga experiências e insights novos para dentro da empresa;

Para aumentar a diversidade no quadro de funcionários:

esse tema é muito importante atualmente. Além do fato de que as empresas têm uma responsabilidade social e atuar de maneira inclusiva, a diversidade traz uma dinâmica ao ambiente de trabalho totalmente diferente, o que contribui para o crescimento da organização;

Criar uma mudança de mentalidade:

existem casos nos quais a organização passa por uma profunda remodelação de negócios. Nesse caso, é preciso trazer do mercado novos profissionais, que tragam um novo ritmo à empresa;

Aquisição de novas habilidades e competências:

quando a empresa precisa adquirir novas competências, a via mais rápida, sem dúvidas, é contratar um profissional do mercado.

Com essas informações, é possível avaliar qual tipo de recrutamento é o mais adequado para o momento atual que a organização enfrenta. Esses insights podem ajudá-lo a considerar tais aspectos e identificar as melhores oportunidades para colocar esse tipo de seleção em prática, definindo uma estratégia bem-sucedida.