Como a tecnologia transforma a gestão do RH
Tecnologia e Inovação | 06 de novembro de 2023
A transformação da gestão do RH é mais urgente agora do que nunca, pois encontrar e reter talentos é um grande fator para ganhar vantagem competitiva, fundamental para o sucesso em um mundo com novas pressões de custo, modelos de trabalho híbridos e expectativas dos funcionários em constante evolução.
Ao promover a transformação e digitalização da gestão do RH, é possível perceber o quanto a tecnologia pode melhorar o fluxo de trabalho das pessoas deste setor e liberar tempo que pode ser dedicado às atividades mais estratégicas.
Soluções em tecnologia e terceirização para o RH centralizam todo o trabalho em uma plataforma única, economizando tempo e dinheiro. Ao organizar o trabalho digitalmente, o gestor pode alocar tarefas aos funcionários sem complicações. Isso torna o gerenciamento mais eficiente e econômico.
Tecnologia na gestão do RH significa melhor experiência
Não há dúvida de que os sistemas de gestão do RH, como o GA – Global Antares, são excelentes ferramentas digitais que podem melhorar muito a experiência dos funcionários e aumentar seu envolvimento com a empresa. Na verdade, eles incluem tudo que um colaborador pode precisar: acesso a formulários, manuais, contracheques, contrato e dados, entre diversos outros recursos.
Nos últimos anos, a tecnologia automatizou muito as funções típicas realizadas pelo departamento de RH. Agora é possível ativar a transmissão online da folha de pagamento, manutenção de registros, treinamento, gerenciamento de habilidades, entrevistas de emprego, contratações e compensações, com todos os dados armazenados em segurança na nuvem.
O resultado é que os funcionários se envolvem mais e as equipes trabalham juntas de maneira mais eficiente.
Etapas para a transformar a gestão do RH
A transformação da gestão do RH é a evolução da função do setor de forma que a prestação de serviços, o talento e a tecnologia sejam perfeitamente integrados e alinhados com a estratégia de gestão do capital humano para criar maior valor.
Não requer uma mudança imediata e completa, mas sim uma abordagem cuidadosa para melhorar a excelência operacional e o impacto estratégico da função de RH ao longo do tempo.
Para conduzir uma estratégia de transformação da gestão do RH bem-sucedida, os líderes devem seguir as seguintes etapas, preferencialmente com o auxílio de uma consultoria estratégica em processos:
- Construa uma narrativa de transformação de RH definindo o porquê, o quê e o como da transformação;
- Crie um plano de longo prazo para a implementação, dividindo as atividades em etapas gerenciáveis, considerando as dependências e definindo um cronograma realista;
- Gerencie a mudança com comunicação aberta em toda a jornada, impulsionando o envolvimento dos funcionários e capacitando os gerentes para liderar a mudança.
Quais são os benefícios da tecnologia na gestão do RH?
A tecnologia transforma a gestão do RH, entregando diversos benefícios que otimizam todos os processos que fazem parte do dia a dia da gestão do capital humano. Conferiremos alguns dos recursos que vão agilizar as tarefas do departamento:
Melhor aproveitamento do quadro de pessoal
Problemas simples, como pedidos de licença sobrepostos, podem causar um grande abalo na produtividade da empresa. A solução de gestão apropriada garante que as equipes de RH consigam monitorar a disponibilidade dos funcionários e gerenciar os horários de acordo. Isso realmente permite que a organização opere em sua produtividade máxima.
O sistema de RH permite que o departamento implemente processos automatizados de solicitação e aprovação de folgas. Como resultado, simplifica a localização de substitutos e evita a falta de pessoal causada por ausências ou folgas de última hora. Além disso, o software de agendamento e rastreamento de funcionários pode ajudar a reduzir o atraso e o absenteísmo, garantindo que todos os horários de trabalho sejam liberados e distribuídos com antecedência.
Acesso mais fácil a informações
Um dos trabalhos mais importantes do departamento de RH é garantir que os funcionários tenham acesso a informações em tempo hábil. Isso cria transparência na organização e cria um ambiente de confiança que é tão crítico para a produtividade dos funcionários. Hoje, a tecnologia de RH – de software de gerenciamento de talentos a chat-bots com Inteligência Artificial – pode ser usada para distribuir informações de maneira oportuna e relevante.
Gestão de desempenho aprimorada
Uma eficiente política de gestão por objetivos contribui muito para a retenção de funcionários e melhoria da produtividade, a partir de avaliações habilitadas pela tecnologia de RH. Essas avaliações permitem que você armazene dados críticos sobre os pontos fortes, fracos e áreas de melhoria de um funcionário. As ferramentas com tecnologia de IA podem usar esses dados para recomendar programas de aprendizado personalizados para colaboradores com base nos resultados da avaliação. Isso pode auxiliar os funcionários a planejar sua carreira e desenvolver seu conjunto de habilidades de maneira mais significativa.
Redução de custos
O RH tem sido tradicionalmente um departamento de processos intensivos. Desde a triagem de currículos até a conclusão das formalidades de admissão de funcionários, o setor convencionalmente exigia vários executivos para concluir essas tarefas repetitivas. Com a adoção da tecnologia e sistemas automatizados e integrados, muitas horas de trabalho dos funcionários agora são economizadas e podem ser alocadas para tarefas mais estratégicas.
Documentação adequada e segura
O software de RH coleta todas as informações cruciais dos funcionários e as mantém seguras em um local centralizado e baseado na nuvem. Isso não apenas garante que os dados estejam acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas também garante que os dados sejam protegidos mesmo em caso de emergência física, como acidente natural. Ter todas as informações armazenadas em servidores baseados em nuvem e de maneira facilmente recuperável também garante que a burocracia seja minimizada. É possível acessar documentos e manuais de treinamento antigos com o clique de um botão, com senhas e controles de acesso, adicionando uma camada extra de segurança e, também, mantendo a privacidade do colaborador.
Definitivamente, agora é a hora dos departamentos de RH se prepararem para essa transformação digital. Líderes devem se fazer perguntas como “Como continuaremos a fornecer valor?” e “Como continuaremos relevantes?”. A tecnologia faz parte dessa jornada.
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